Palma Tools en cooperaci贸n con el personal t茅cnico de la Agencia Valenciana de Movilidad (AVM) ha puesto en marcha, en distintos puntos de la ciudad de Valencia, el software Hefesto, desarrollado 铆ntegramente por Palma Tools.
Hefesto, una aplicaci贸n de software encargada de crear nuevas tarjetas, a partir de otras averiadas o perdidas, toma su nombre del dios de la forja de la antigua Grecia.
El n煤mero de tarjetas ApunT averiadas se mantiene en un porcentaje muy reducido.聽 Aun as铆, la Agencia Valenciana de Movilidad, consciente de que detr谩s de cada tarjeta existe un cliente del transporte p煤blico que se ve afectado por un posible funcionamiento inadecuado de su tarjeta,聽 encarg贸 a Palma Tools el desarrollo de una herramienta que en comunicaci贸n permanente con SIGApunT -el sistema de gesti贸n integrada del sistema ApunT-, pudiese ofrecer soluciones r谩pidas y eficientes a los usuarios del transporte con este tipo de incidencia.
As铆, tras varios meses de desarrollo, naci贸 la aplicaci贸n Hefesto entre cuyas funcionalidades se encuentra la de Inspeccionar y recuperar tarjetas en tiempo real o, en caso de no ser posible, realizar su sustituci贸n inmediata por una tarjeta nueva de iguales caracter铆sticas y condiciones, pudiendo incluso tomar una nueva fotograf铆a del usuario de la tarjeta para su incorporaci贸n en la tarjeta y su actualizaci贸n en el sistema central.
Hefesto realiza de forma continua un control y registro de todas las actividades que se producen en la actividad de la que se ocupa, a帽adiendo a su arquitectura un alto grado de seguridad y custodia de datos relevantes, permitiendo el acceso de los operadores a distintas partes de la aplicaci贸n, en funci贸n de su perfil o funcionalidad dentro del sistema de la AVM.
Otra de las 谩reas funcionales de Hefesto es la de actualizaci贸n de la informaci贸n del sistema central y la tarjeta.聽 En caso de que el cliente desee actualizar su informaci贸n personal, puede hacerlo en el momento y seguir utilizando su misma tarjeta.
Pero el proyecto Hefesto es ambicioso y una vez que la primera fase ha sido entregada y puesta en producci贸n, seguir谩n otras incorporaciones de nuevas funcionalidades que mantendr谩n a la Agencia Valenciana de Movilidad en la cresta de la tecnolog铆a de tarjetas de transporte con Palma Tools acompa帽ando este progreso y asesorando el camino a seguir.
